Случайно удалить нужный контакт может любой человек. Как быть потом? Попросить номер заново может быть неудобно или вовсе невозможно. К счастью, есть несколько способов, которые помогут восстановить удалённые контакты на смартфонах под управлением Android и iOS.

Как восстановить удалённые контакты в iPhone

По умолчанию все ваши контакты синхронизируются с учётной записью iCloud. Если у вас есть другое устройство под управлением iOS или MacOS (то есть iPad, другой iPhone, iMac или Macbook) и вы не отключали синхронизацию, то можно попробовать восстановить контакт с его помощью. Этот метод работает не всегда, и прибегнуть к нему можно только в том случае, если вы удалили контакт буквально только что. Способ основывается на том, что синхронизация происходит не моментально:

  1. Откройте «Контакты» на другом устройстве от Apple, привязанном к вашей учётной записи iCloud.
  2. Найдите нужный контакт (если он ещё не удалился), откройте его и нажмите «Поделиться контактом».
    Поделиться контактом

    Нужная кнопка находится в самом низу карточки контакта

  3. Выберите пункт «Почта» (Mail) и отправьте контакт самому себе.
  4. Откройте письмо со своего iPhone. Вы увидите, что к нему прикреплён файл с расширением .vcf. Это и есть сам контакт.
    Письмо с контактом

    Письмо с контактом будет пустым, а в теме будет указано имя контакта

  5. Коснитесь его. Приложение спросит, добавить ли контакт в адресную книгу. Коснитесь «Да».

Такой метод хорошо работает, если ваши устройства синхронизируются не мгновенно — например, одно из них лишено постоянного доступа в интернет или было выключено какое-то время. Но что делать, если синхронизация уже прошла? Тут можно понадеяться, что контакт остался в резервной копии.

По умолчанию резервные копии создаются при каждом подключении iPhone к компьютеру с открытым iTunes. Если вы отключали эту функцию вручную, то метод не сработает. Что делать:

  1. Подключите iPhone через USB-кабель к компьютеру и откройте iTunes.
  2. Перейдите на вкладку с устройством и нажмите «Восстановить из резервной копии».
    iTunes восстановление

    Таким образом можно восстановить не только контакты, но и любые другие удалённые данные

  3. Выберите самую последнюю резервную копию. Учтите, что все изменения, которые вы вносили на своём смартфоне после этой копии, будут удалены!
  4. Нажмите «Восстановить» и ждите. Процесс может занять около 15–20 минут, поэтому придётся потерпеть.

В App Store вы сможете найти несколько приложений, которые позволяют с удобством восстановить удалённые данные (самое популярное из них — бесплатная версия Dr.Fone). Однако они действуют по тому же принципу, и без резервных копий ничего поделать не смогут.

Разберём их использование на примере Dr.Fone:

  1. Скачайте приложение в App Store.
  2. Сделайте бэкап — коснитесь кнопки Backup в главном меню, а затем — Backup Contacts. Разработчики приложения предполагают, что вы сделали бэкап до того, как удалили нужный контакт.
    Dr.Fone

    Если скачать такое приложение после того, как вы удалили нужный контакт, то ничего восстановить не получится

  3. Если вы случайно удалили нужный контакт, то коснитесь в главном меню кнопки Recovery.
  4. В течение пары минут приложение будет сканировать устройство и сравнивать данные с бэкапом.
  5. После этого появится кнопка Recover Now. Нажмите её — начнётся процесс восстановления из последней резервной копии.
    Восстановление через Dr.Fone

    Вы можете выбрать, какие данные восстанавливать — например, Dr.Fone помимо контактов умеет делать также бэкапы сообщений и историй звонков

Если у вас была отключена синхронизация и не было сделано ни одной резервной копии, восстановить утерянный контакт не получится. iOS — закрытая система, и получить доступ к удалённым файлам не получится без её взлома (Jailbreak). Но эти методы небезопасны и открывают дорогу вирусам и хакерам, от которых обычная, невзломанная iOS достаточно надёжно защищена.

Восстанавливаем контакты на Android

Восстановление контактов на смартфоне под управлением Android значительно проще и быстрее. Все номера телефонов, сохранённые на таком устройстве, по умолчанию синхронизируются с вашей учётной записью Google. Исправить случайные изменения можно через браузер:

  1. Откройте Google Contacts на компьютере.
  2. Нажмите «Ещё» (More) со стрелочкой.
  3. Нажмите «Отменить изменения» (Undo Changes).
    Отменить изменения

    Можно зайти в веб-версию и через браузер на смартфоне

  4. Система предложит выбрать, на сколько часов или дней откатить версию книги контактов.
    Время восстановления

    Постарайтесь не откатывать контакты слишком далеко — недавно записанные телефоны могут удалиться

  5. Выберите подходящее время или дату и нажмите «Подтвердить» (Confirm).
  6. Удалённый контакт появится в списке.

Если же вы отключали синхронизацию в настройках, то для восстановления придётся прибегнуть к сторонним приложениям. Мы рассмотрим самое надёжное из бесплатных — Android Data Recovery. Вам потребуется доступ к компьютеру:

  1. Скачайте утилиту на официальном сайте разработчика. Она доступна и для Windows, и для MacOS.
  2. Откройте скачанную программу и подключите смартфон через USB к компьютеру.
  3. Утилита распознает смартфон и начнёт процесс синхронизации. Дождитесь его окончания.
  4. В левой части окна вы увидите кнопку Recover. Нажмите на неё.
  5. Вы увидите список данных, доступных для восстановления: сообщения, история звонков, почта… Найдите строчку Contacts и поставьте галочку напротив.
  6. Нажмите Recover. Процесс восстановления контактов обычно отнимает не больше одной минуты.

Потеря важного контакта — ситуация неприятная, но поправимая. В крайнем случае можно попросить удалённый номер телефона у его владельца или общих знакомых.